Contato

1. Quem somos

QUANTIS AI é a fornecedora e vendedora legal da plataforma Quantis AI, um software de leitura assistida de imagens de gráficos. Operamos de forma 100% digital, com atendimento em português e inglês.

• Nome comercial e legal: QUANTIS AI
• Site oficial: quantisai.online
• Cobrança: nenhuma — a plataforma é gratuita no momento

2. Canais oficiais

• Suporte e faturamento: support@quantis-ai.com — dúvidas de uso, assinatura, cobrança, cancelamento e reembolso.
• Privacidade e dados pessoais: privacy@quantis-ai.com — solicitações de acesso, correção, portabilidade e exclusão de dados.
• Jurídico: legal@quantis-ai.com — termos de serviço, contratos e notificações formais.
• Segurança: security@quantis-ai.com — relato responsável de vulnerabilidades.

3. Prazos de resposta

Respondemos solicitações de suporte e faturamento em até 2 dias úteis. Pedidos relacionados a dados pessoais são respondidos em até 15 dias corridos, conforme a legislação aplicável. Relatos de segurança recebem confirmação em até 3 dias úteis.

4. O que não fazemos por esses canais

Não fornecemos recomendação de investimento, orientação sobre compra ou venda de ativos, nem gestão de recursos de terceiros. A Quantis AI não é corretora, não intermedia operações e não possui vínculo de intermediação financeira com nenhuma instituição.